当前，金融领域“黑灰产”活动呈现网络化、智能化、隐蔽化特点。不法分子借短视频、社交群、线下推广等渠道，以“全额退保”“专业代理维权”“保本高息”等为诱饵，诱导消费者陷入骗局。2026年2月，国家金融监督管理总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会五部门联合发布《关于警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱的风险提示》，提醒广大群众警惕不法“代理维权”侵害。在此背景下，大家人寿四川分公司立足金融教育宣传职责，多措并举推动金融风险提示深入群众、融入日常，用心办好为民实事。

精准提示，把风险讲明白。

大家人寿四川分公司持续发布系列风险提示，聚焦“代理退保”黑灰产、非法中介套路、个人信息泄露、保单贷款陷阱等高发风险。针对老年人等重点群体，专门发布防骗指南，提醒不轻信陌生来电、不透露个人信息、大额业务由子女陪同。分公司明确提示公众：保险合同退保规则严格按约定执行，不存在“全额退保捷径”；正规金融机构绝不会通过第三方索要全套敏感信息。

深入基层，让知识接地气。

分公司扎实落实“保险五进入”工作，深入社区、乡村、商圈开展金融知识宣传。在成都玉林北路社区联合多家机构举办“金融教育宣传周”，在银杏文化周创新打造“文化+金融”教育场景。消保工作人员走进田间地头开展一对一宣传，深入乡镇向老年居民讲解养老诈骗套路。以“川小宝”IP为载体，将反诈知识融入美食分享、汉服巡游等生活场景，推动金融知识“浸润式”知识普及。

数字赋能，让传播更广泛。

大家人寿官方微信小程序上线金融保险AI科普短视频，吉祥物“家家”化身讲解员回应公众关切。参与“潮玩消保”等创新活动，通过趣味游戏、线上线下联动扩大宣教覆盖面。

守护权益，从自身做起。

分公司郑重提醒全省广大群众：金融业务办理请认准官方渠道，勿信“特殊渠道”“内部关系”；不点不明链接、不泄露验证码；身份证、保单、银行卡等敏感信息切勿轻易交给他人。保单出现纠纷，请先与承保公司协商解决；协商不成的，可申请保险行业协会调解，或拨打12378金融消费投诉热线反映。

保险的本质是风险保障，理性消费方能安心。大家人寿四川分公司将持续推进常态化金融教育，与社会公众携手筑牢金融安全防线，共同守护美好生活。